ECO

Soporte

Escríbenos a hola@bitblocks.tech y te respondemos. Si es un problema, cuéntanos qué hiciste justo antes: eso es lo que más ayuda a encontrarlo.


No me llega la notificación de la mañana

Revisa que las notificaciones estén activadas para Eco en los ajustes del teléfono, y dentro de Eco, en Ajustes, la hora que elegiste. La notificación llega una vez al día, a esa hora, solo si hay algo que decir.

Una nota dice “Sin clasificar”

Significa que Eco no pudo entenderla, no que se haya perdido: el texto está completo. Toca reintentar junto a la nota.

Clasificó mal algo

Abre la nota y toca el tipo: se despliegan todos y eliges el correcto. El título y el texto también se editan tocándolos.

Quiero llevarme mis notas

Ajustes → Exportar todo. Salen completas, con su texto original.

Quiero borrar todo

Ajustes → Borrar mi cuenta y mis notas. Es inmediato e irreversible: se van las notas, los perfiles de personas y tus ajustes. Si ya no tienes la app, mira cómo borrar tu cuenta.

¿Funciona sin cuenta?

Sí. Puedes usar Eco sin dar correo. La cuenta solo sirve para no perder tus notas si cambias de teléfono.